LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật Tài Khoản Của Bạn Trên 79k3

Chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn mã hóa ngành, lưu trữ dữ liệu giao dịch MoMo ZaloPay và VNPay trong môi...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu thanh toán không được lưu trên máy chủ gameQuyền truy cập và xóa dữ liệu theo yêu cầuLịch sử giao dịch khả dụng trong bảng điều khiểnKhông chia sẻ cho bên thứ ba trừ khi được đồng ý
79k3 Chính Sách Bảo Mật Tài Khoản Của Bạn Trên 79k3

Chúng Tôi Thu Thập Gì Và Tại Sao Cần Nó

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách Liên Hệ Nếu Bạn Có Câu Hỏi Về Dữ Liệu

Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào đang được lưu trữ, yêu cầu sửa đổi hoặc xóa thông tin cá nhân, hoặc báo cáo nghi ngờ truy cập trái phép vào tài khoản, hãy liên hệ qua ba kênh dưới đây. Đội ngũ của chúng tôi trả lời trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc và cung cấp bản sao dữ liệu tài khoản theo định dạng JSON hoặc CSV nếu bạn yêu cầu.

Đội ngũ trực tuyến

Live Chat Bảo Mật

Mở cửa sổ chat từ góc dưới bên phải trên trang chủ 79k3.pro, chọn chủ đề Bảo mật và mô tả yêu cầu của bạn. Đội bảo mật trả lời ngay lập tức trong giờ cao điểm hoặc để lại tin nhắn ngoài giờ, bạn sẽ nhận phản hồi qua email đã đăng ký.

Email Yêu Cầu Dữ Liệu

Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu đến địa chỉ [email protected] với dòng tiêu đề bao gồm tên đăng nhập của bạn. Đính kèm ảnh chụp màn hình trang tài khoản để xác thực nhanh. Chúng tôi phản hồi trong hai mươi bốn giờ với bản tóm tắt dữ liệu hoặc xác nhận xóa.

Hotline Bảo Vệ Tài Khoản

Gọi đến số hiển thị trong mục Liên hệ trên footer 79k3.pro, chọn phím số ba để chuyển đến bộ phận bảo mật. Đường dây hoạt động từ chín giờ sáng đến mười một giờ tối theo giờ Việt Nam. Chuẩn bị sẵn tên đăng nhập và email để xác thực nhanh.

MINH BẠCH DỮ LIỆU

Cam Kết Bảo Vệ Thông Tin Bạn Gửi Cho Chúng Tôi

Chúng tôi xây dựng quy trình bảo mật từ ngày đầu thiết kế hệ thống, không phải bổ sung sau. Mỗi phiên đăng nhập được mã hóa end-to-end, mọi giao dịch MoMo...

Mã Hóa Đầu Cuối

Mọi gói dữ liệu giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 79k3 đều được bảo vệ bằng TLS 1.3, chuẩn mã hóa mới nhất trong ngành. Chúng tôi không lưu mật khẩu dạng văn bản thuần; tất cả đều được băm bằng Argon2id trước khi vào cơ sở dữ liệu.

Phân Tách Dữ Liệu Thanh Toán

Thông tin ví điện tử MoMo ZaloPay và VNPay không bao giờ chạm vào máy chủ game của chúng tôi; chúng được xử lý qua cổng thanh toán độc lập tuân thủ chuẩn PCI. Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch để đối chiếu, không lưu số tài khoản.

Kiểm Soát Truy Cập Nội Bộ

Chỉ bốn kỹ sư cấp cao được cấp quyền truy cập cơ sở dữ liệu người dùng, mỗi phiên truy cập đều ghi log với dấu thời gian và lý do. Nhân viên hỗ trợ khách hàng chỉ thấy tên đăng nhập và lịch sử giao dịch, không thấy mật khẩu hay thông tin thanh toán.

Sao Lưu Được Mã Hóa

Chúng tôi sao lưu cơ sở dữ liệu mỗi sáu tiếng, mỗi bản sao được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào bộ nhớ dự phòng. Ngay cả khi ai đó lấy được ổ cứng vật lý, họ cũng không đọc được nội dung mà không có khóa giải mã nằm ở hệ thống riêng biệt.

Giám Sát Bất Thường

Hệ thống phát hiện xâm nhập của chúng tôi gửi cảnh báo khi có đăng nhập từ địa điểm mới, nhiều lần nhập sai mật khẩu hoặc yêu cầu rút tiền bất thường. Bạn nhận email xác nhận ngay lập tức và có thể đóng băng tài khoản bằng một cú nhấp.

Quyền Xóa Dữ Liệu

Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xóa mọi thông tin cá nhân trong vòng mười bốn ngày làm việc, giữ lại chỉ mã giao dịch ẩn danh trong ba năm để đáp ứng yêu cầu pháp lý. Sau đó, ngay cả log giao dịch cũng bị ghi đè.

79k3 Xử Lý Dữ Liệu Khác Biệt Thế Nào

Nhiều nền tảng chia sẻ email của bạn với công ty quảng cáo bên thứ ba hoặc lưu trữ dữ liệu thanh toán trên cùng máy chủ với...

Lưu Trữ Mật Khẩu
79k3 băm mật khẩu bằng Argon2id với muối ngẫu nhiên mỗi tài khoản, ngay cả quản trị viên cũng không thể đọc. Một số nền tảng khác vẫn dùng MD5 hoặc SHA-1 đã lỗi thời, dễ bị bẻ khóa nếu cơ sở dữ liệu bị rò rỉ.
Chia Sẻ Email Marketing
Chúng tôi không bao giờ bán hoặc cho thuê địa chỉ email của bạn cho công ty thứ ba. Email khuyến mãi chỉ gửi từ máy chủ nội bộ 79k3 và bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào. Nhiều đối thủ khai thác danh sách email để tài trợ hoạt động.
Lưu Chi Tiết Thanh Toán
79k3 chuyển toàn bộ xử lý MoMo ZaloPay và VNPay cho cổng thanh toán tuân thủ PCI, chúng tôi không bao giờ thấy số tài khoản của bạn. Một số nền tảng lưu thông tin ví trên máy chủ game, tăng nguy cơ nếu có vi phạm.
Thời Gian Lưu Trữ
Sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong mười bốn ngày làm việc và chỉ giữ log giao dịch ẩn danh ba năm để tuân thủ pháp luật. Nhiều đối thủ lưu dữ liệu vô thời hạn mà không nêu rõ lý do.
Quyền Truy Cập Dữ Liệu
Bạn có thể tải xuống bản sao dữ liệu tài khoản của mình dưới dạng JSON hoặc CSV qua trang cài đặt 79k3 hoặc yêu cầu qua email. Nhiều nền tảng yêu cầu bạn gửi đơn qua fax hoặc đợi hàng tuần để nhận phản hồi.
Giám Sát Nhân Viên
Mọi lần kỹ sư 79k3 truy cập cơ sở dữ liệu đều ghi log với lý do rõ ràng và được xem xét hàng tuần. Một số đối thủ cho phép nhiều nhân viên truy cập không giới hạn mà không có kiểm toán, tăng nguy cơ rò rỉ nội bộ.
Mã Hóa Sao Lưu
Bản sao lưu 79k3 được mã hóa AES-256 trước khi rời khỏi trung tâm dữ liệu chính, với khóa giải mã lưu ở hệ thống riêng. Nhiều nền tảng sao lưu dữ liệu dạng văn bản thuần lên đám mây công cộng, dễ bị đọc nếu thông tin đăng nhập bị đánh cắp.

Các Thành Phần Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật

Chính sách bảo mật của chúng tôi không chỉ là văn bản pháp lý; nó được tích hợp vào từng yếu tố thiết kế nền tảng...

Đăng Nhập Hai Yếu Tố

Khi bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt tài khoản 79k3, bạn nhập mã sáu chữ số từ ứng dụng authenticator mỗi lần đăng nhập. Điều này ngăn ai đó truy cập ngay cả khi họ có mật khẩu của bạn. Chúng tôi hỗ trợ Google Authenticator và Authy.

Bảng Điều Khiển Quyền Riêng Tư

Phần Quyền riêng tư trong cài đặt tài khoản cho phép bạn xem dữ liệu nào đang được lưu, tải xuống bản sao, hoặc yêu cầu xóa từng trường thông tin. Bạn cũng thấy danh sách mọi phiên đăng nhập đang hoạt động với địa chỉ IP và thiết bị, có thể đóng bất kỳ phiên nào.

Cảnh Báo Hoạt Động

Nếu ai đó đăng nhập vào tài khoản của bạn từ thiết bị mới hoặc địa điểm bất thường, bạn nhận email cảnh báo ngay lập tức với tùy chọn đóng băng tài khoản bằng một cú nhấp. Chúng tôi cũng gửi thông báo khi có yêu cầu rút tiền để bạn xác nhận trước khi xử lý.

Mã Hóa Phiên Làm Việc

Mỗi lần bạn mở 79k3.pro, trình duyệt và máy chủ thiết lập kênh TLS 1.3 trước khi trao đổi bất kỳ thông tin nào. Cookie phiên được đánh dấu HTTPOnly và Secure, nghĩa là JavaScript của bên thứ ba không thể đọc chúng ngay cả khi có lỗi XSS.

Log Kiểm Toán Công Khai

Trong phần Lịch sử tài khoản, bạn thấy log chi tiết mọi hành động quan trọng: thay đổi mật khẩu, cập nhật email, thêm phương thức thanh toán, đăng nhập từ địa điểm mới. Mỗi dòng log ghi dấu thời gian và địa chỉ IP, giúp bạn phát hiện hoạt động bất thường.

Đóng Băng Khẩn Cấp

Nếu bạn nghi ngờ ai đó truy cập trái phép, nhấp nút Đóng băng tài khoản trong cài đặt sẽ ngay lập tức vô hiệu hóa mọi phiên đăng nhập, dừng mọi giao dịch và yêu cầu xác minh danh tính qua email trước khi mở khóa. Bạn giữ quyền kiểm soát hoàn toàn.

Những Thắc Mắc Thường Gặp Về Dữ Liệu Cá Nhân

Vào mục Quyền riêng tư trong cài đặt tài khoản, nhấp Tải xuống dữ liệu của tôi và chọn định dạng JSON hoặc CSV. Trong vòng vài phút bạn nhận file chứa địa chỉ email, số điện thoại, lịch sử đăng nhập, log giao dịch và mọi tùy chọn cài đặt đã lưu.

Không, chúng tôi không bao giờ bán, cho thuê hay trao đổi địa chỉ email hoặc dữ liệu cá nhân của bạn với mạng quảng cáo bên thứ ba. Mọi email khuyến mãi đều gửi từ máy chủ nội bộ 79k3 và bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào qua footer email.

Chúng tôi ghi lại địa chỉ IP để ngăn tạo nhiều tài khoản trùng lặp, phát hiện đăng nhập từ địa điểm bất thường và đáp ứng yêu cầu pháp lý nếu có tranh chấp thanh toán. Địa chỉ IP không được chia sẻ với bên ngoài trừ khi pháp luật yêu cầu.

Vào mục Quyền riêng tư trong cài đặt, nhấp Yêu cầu xóa tài khoản, xác nhận qua email đã đăng ký, và chúng tôi xóa mọi thông tin cá nhân trong mười bốn ngày làm việc. Chúng tôi chỉ giữ log giao dịch ẩn danh ba năm để tuân thủ pháp luật.

Chúng tôi không bao giờ lưu mật khẩu dạng văn bản thuần; tất cả đều được băm bằng thuật toán Argon2id với muối ngẫu nhiên riêng cho mỗi tài khoản. Ngay cả quản trị viên cũng không thể đọc mật khẩu gốc, chỉ có thể đặt lại qua email xác thực.

Không, mọi giao dịch MoMo ZaloPay và VNPay đều chạy qua cổng thanh toán độc lập tuân thủ chuẩn PCI. Chúng tôi chỉ nhận mã giao dịch để đối chiếu trong lịch sử tài khoản, không bao giờ thấy số tài khoản hoặc thông tin ví của bạn.

Chỉ nhân viên hỗ trợ được gán yêu cầu của bạn mới thấy nội dung chat, và mọi phiên chat đều ghi log với dấu thời gian để kiểm toán. Chúng tôi không cho phép nhân viên khác truy cập lịch sử chat của bạn trừ khi bạn yêu cầu chuyển tiếp cho bộ phận cấp cao hơn.